楽天モバイルは評判が悪い?実はそんなことなかった!使ってみた感想

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「今より月々の携帯料金を安くしたいけど、格安SIMだと通信状況が心配」

「格安SIMに差し替えるだけで本当に安くなるの?」

「乗り換え手続きがめんどくさそう」

今まで使っていた通信キャリアから他社キャリアに乗り換える時っていろいろと不安になりますよね‥

月々の携帯料金を安くしたい方には断然楽天モバイルがおすすめ!

今回は実際に楽天モバイルを3年以上利用している筆者がレビューしていきます。

携帯料金を抑えたいと思っている方、他の格安SIMもあるが楽天モバイルはどうなのか気になってる方、楽天モバイルの現状を知りたい方に読んでもらいたい記事となっています。

乗り換え方法や料金プランについてもご紹介します。

この記事が楽天モバイルを選ぶための後押しになればと思います。ぜひ最後までご覧くださいね!

楽天モバイルの使用感をレビュー

実際に3年以上使い続けてどうなのか。というところを初めに触れていきたいと思います。

まずは使ってみて良かったと思う5つのメリットをご紹介します。

楽天モバイルのメリット5つ

  • 料金プランがシンプル
  • 圧倒的に基本料金が安い!
  • 楽天ポイントが貯まる。SPUもアップ!
  • 楽天ポイントで携帯代を支払える。
  • 今まで利用していたキャリアメールが引き続き使える

料金プランがシンプル

楽天モバイルのプランは「最強プラン」のみです。

最強プランは、毎月のデータ利用量に応じて携帯料金が変動します。

①0〜3GB

②3〜20GB

③20GB以上

の3パターンで価格が設定されています。

ちなみに20GBを超すと、どれだけ使っても月額料金は3,278円です。

使用データ数月額料金(税込)
0〜3GB1,078円
3〜20GB2,178円
20GB以上3,278円

さらに「家族割」という新しい割引サービスが登場し、適用条件を満たしている場合家族全員が100円引き

使用可能データ数月額料金(税込)
0〜3GB968円
3〜20GB2,068円
20GB以上3,168円

3GBまでの使用で、税込み価格が1,000円を切りました

圧倒的に基本料金が安い!

大手キャリア(au,docomo,softbank)や他社の格安SIMに比べて圧倒的に料金が安いです。

データ利用量が3GB以下の場合は1,078円。

そして20GB以上使っても料金は3,278円という破格の安さ。

大手キャリアのデータ使い放題プランは基本料金が6,000円〜7,000円ほどしますが、楽天モバイルはその2分の1の料金でデータが使い放題!

楽天モバイルはデータをあまり使わない方だけでなく、データをたくさん使う方にもおすすめなんです。

筆者の場合は毎月2GB後半で収まっているので、料金は1,078円です。

家や職場はWi-Fiがあり、出先でもSNSは基本使いません。

そのためデータの消費量が少なく、ほぼほぼ3GB以内に収まっています。

楽天ポイントが貯まる!SPUもアップ!

100円(税別)につき1ポイントの楽天ポイントが付与されます。

携帯代だけではそこまでポイントは貰えないのですが、SPUのポイントUP率が大きい!

SPUとは楽天サービスのスーパーポイントアッププログラムの略です。

SPUが高いと楽天市場で買い物をした際のポイント還元率が上がります♪

最大で楽天市場での買い物時のポイント付与が16.5倍!

そのため、同じ買い物をしてもポイントの付与でたくさん貯まる可能性があります!

しかも楽天モバイルを契約することでポイントアップ率が4倍 

楽天モバイルキャリア決済が2倍、楽天ひかりが2倍、その他は1倍もしくは0.5倍。

楽天モバイル契約でのポイントアップ率は圧倒的です。。。

楽天モバイルを契約するだけで楽天市場での購入ポイントが4倍になるのは楽天経済圏の人にはかなりのメリットになります。

楽天サービスをたくさん使う方はSPU4倍になるので楽天市場での還元率がUP!

楽天のSPUのQ&Aページに飛びます

楽天ポイントで携帯代を支払える。

楽天モバイルは楽天ポイントで携帯代を支払えます!

ポイントがたまったら「楽天ポイントで支払い」することで携帯料金が節約できちゃいます!

筆者は200ポイントくらい、もしくは支払いの端数分をポイントで支払っています。

ここまで読んでいただいた方で、契約をしようと思った方!こちらから公式サイトに移動できます!

↓楽天モバイル公式ページに移動します↓

乗り換え手順は簡単!

  1. 新規/乗り換えを選択
  2. プランを選択
  3. オプションを選択(※)
  4. 契約者情報を確認
  5. 電話番号を引き継ぐ

(※)オプションに15分かけ放題が初めに選択されていますので、必要のない方は外しておきましょう。

契約してからSIMが届くまでに時間がありますので、乗り換えるまでの解約期間にも注意をしましょう!

今まで利用していたキャリアメールが引き続き使える

月額300円(税込330円)で、今契約中の携帯電話会社(ドコモ/au/ソフトバンク、その他)が
提供しているメールアドレス(@ezweb.ne.jp/docomo.ne.jp/softbank.ne.jpなど)を、回線解約後も楽天モバイルで引き続き利用することができる【キャリアメール持ち運びサービス】があります。

このサービスを利用することで、継続して現在のメールアドレスを使用できるのはとても安心できますね。

【キャリアメール持ち運びサービス】のお申し込み方法等は以下リンクから確認できます。

キャリアメール持ち運びで楽天モバイルに乗り換え | 動画・テレビCMギャラリー | 楽天モバイル
楽天モバイルへの乗り換え時に便利な「キャリアメール持ち運びサービス」をご紹介します。今ご利用中の携帯電話会社で提供しているメールアドレス(ドコモ・au・ソフトバンク・ワイモバイルなどのドメインメール)のまま楽天モバイルに乗り換えできます。

まるでいいことだらけの楽天モバイルなのかと、、そうは問屋が卸さない。

もちろんデメリットになることもあります。

楽天モバイルのデメリット2つ

  • 料金プランが選べない。
  • 通話の定額プランがあるが、微妙。

料金プランが選べない。

料金プランがシンプルであるが故に「気づいたらたくさんGBを使用していた。」

ということがあります。

毎月必ず一定の料金に抑えたいという方にとっては、使いすぎていないか少々心配になってしまう可能性があります。

使った量を気にしながら生活をする可能性がある。筆者は月末にたまに確認しています。

通話の定額プランがあるが、微妙。

楽天モバイルの定額通話オプションは1,100円/月で、1回の通話が15分まで無料。何回かけても15分までは無料です。

15分を超えた場合、以降通話料金は税別20円/30秒発生します。

また定額通話オプションに入っていない場合も税別20円/30秒発生します。

ですが楽天Linkというアプリを使用すると、無料で通話をすることが可能です!

楽天Linkとは楽天の通話、メッセージ用のアプリで

アプリを使用することで通話料が無料になります。

筆者は普段からLINE通話を使用するので、通常の電話も楽天Linkも使用する機会はありません。

LINEを使用している方のほとんどはLINE通話を利用するかと思います。電話を利用しない人にはデメリットではないですね。

LINEよりも普通の音声通話をする方は楽天Linkのアプリは入れていた方が良いでしょう。

通信状況はどうなのか?

SNSで楽天モバイルの評判を調べると「通信が遅い」「繋がりにくい」といった口コミもあります。

まず前提として、どの携帯キャリアを使用していても電波が繋がりにくい場所が存在します。

それは大きな商業ビルの屋内や地下、トンネル内、ビルの陰、山間部などです。

悪い口コミを書いている方がこういった場所で使用している可能性もあるので、一概にはこの口コミを信じることはできません。

実際に三年間楽天モバイルを使用してみて、筆者は繋がりにくいと感じたことはありません。

筆者の実家は超がつくほどのど田舎で、周りに山と田んぼしかないような場所ですが、そのエリアで楽天モバイルの通信を使用しても特に不便を感じることなく通信通話ができています。

楽天モバイルを契約するにあたって通信状況が不安な場合、事前に気になるエリアの電波状況を確認することができますよ。

以下楽天公式HPから簡単に調べることができるので活用してみてくださいね。

my エリア 通信シミュレーション | 通信・エリア | 楽天モバイル
my エリア 通信シミュレーションをご確認いただけます

どんな人に楽天モバイルがおすすめか

メリットデメリットをお伝えしましたが、どんな人が楽天モバイルを使用するといいのか。

言わずともわかるかもしれませんが、楽天経済圏の人です!

楽天市場で買い物が多い人はやはりSPUアップに大きく関わってきます。

たくさん買い物をして、ポイントが還元され、他の商品をポイントで安く購入したり、楽天モバイルの料金をポイントで賄えば、0円で携帯が使用できてしまいます!

そして少しでも携帯料金を安くしたい方は楽天モバイルをおすすめします!

楽天モバイルがおこなっている注目キャンペーン!

  • 新規契約で2,000ポイントプレゼント!
  • 電話番号そのまま乗り換え&初めての契約で6000ポイントプレゼント!
  • 楽天モバイルを他の人に紹介すれば7,000ポイント、紹介された方は13,000ポイントプレゼント!
  • 楽天モバイル&楽天カード同時の申し込みで最大21,000ポイントプレゼント!

電話番号そのままで楽天モバイルに乗り換えることで6000ポイントもらえるので、もらったポイントで携帯料金を支払えば実質携帯料金が数ヶ月分タダに!

さらに楽天モバイル乗り換え後に家族や友人に紹介すれば、またポイントがもらえます。

他にもたくさんのキャンペーンを行なっています。詳細を確認したい場合は以下のリンクをチェックしてみてください。

↓楽天モバイルのキャンペーンのページ↓

↓楽天モバイルのお申し込みはこちらの公式サイトから↓

登録手順は簡単!

  1. 新規/乗り換えを選択
  2. プランを選択
  3. オプションを選択(※)
  4. 契約者情報を確認
  5. 電話番号を引き継ぐ

(※)オプションに15分かけ放題が初めに選択されていますので、必要のない方は外しておきましょう。

契約してから、SIMが届くまでに時間がありますので、乗り換えるまでの解約期間にも注意をしましょう!

楽天モバイルの契約方法

楽天モバイルの契約は窓口にわざわざ行かなくても大丈夫!

ネットからでも簡単に楽天モバイルの契約を行うことができます。

筆者もネットから契約を行いました。

契約時の手数料も無料です。

↓こちらから以下の画面に移動できます。↓

移動したら、この画面にたどり着くと思います。

①「プランを選択する」をタップ

②通話オプションの有無やSIMタイプを選択し「この内容で申し込むをタップ」

③契約者情報を確認し、一致していたらチェックをいれる

④お好きな方法で本人確認を行う

⑤本人確認手順が済んだら「次へ進む」をタップ

ここからはMNP乗り換え(現在の電話番号を引き継ぐ)の場合の手続き方法を紹介!

⑥「他社から電話番号そのままで乗り換え(MNP)」に選択して「次へ進む」をタップ

⑦引き継ぎたい電話番号を入力し「次へ進む」をタップ

⑧受け取り住所に間違いがないか確認後、支払い方法を選択する

⑨支払い方法を設定後「申し込む」をタップ

⑩申し込み内容に相違がないか確認後「この内容で申し込む」をタップ

11.重要事項説明•利用規約を読み同意のチェックをいれる

12.位置情報と通信履歴の提供同意にチェックを入れる

13.「お申込みを受け付けました」と表示された場合申し込み完了です。

お申し込み完了メールが届いているか確認。

14.お申し込み完了メールが届いたらメールに記載されている申し込み履歴URLをタップし「電話番号の引き継ぎ申請をする」から申請を行う

この手続きまで終わらせなければSIMカードが発送されないので、申請手続きまで忘れないように行いましょう。

15.現在利用している携帯通信会社を選択し引き継ぎ(MNP)申請をする

以上でお申し込み手続きは完了です!

あとは楽天モバイルのSIMカードが届くのを待ちます。

↓こちらから公式ページに移動できます!↓

楽天モバイルのSIMカードが手元に届いたらやること

SIMカードが届いたらMNP転入(開通手続き)を行いましょう。

※MNP開通手続きとは‥現在使っている携帯キャリア回線から楽天モバイルの回線に切り替える手続きのこと

転入手続きを行う前に注意点が2つあります。

【その1】MNP転入手続きは、必ず楽天のSIMカードが手元に届いてから!

‥手元に届いてない状態で行ってしまうと現在利用している他社回線が即時で利用できなくなるのでご注意ください!

【その2】携帯端末にSIMロックがかかっていないか確認しよう!

‥端末の購入元によっては、SIMロックがかかっていることがあります。SIMロックがかかっていると、楽天のSIMカードを挿入しても楽天回線を利用できません。そのためSIMロックがかかっているかわからない場合は端末購入元キャリア(au,ドコモなど)に確認しましょう。

【MNP転入手続き手順】

①my 楽天モバイルにログイン

②申し込み番号の箇所をタップする

③「転入を開始する」をタップ

④注意事項を読みチェックを入れ「MNP転入を開始する」をタップ

⑤「開通手続き中です。」と表示されていることを確認し、15分〜30分待つ。

⑥Wi-Fiをオフにして現在利用している回線が使えなくなったことを確認したら、楽天のSIMカードに差し替える

⑦楽天モバイル回線が問題なく使えたら乗り換え完了!

まとめ

評判が悪いと噂されている楽天モバイルですが、実はそんなことないんです。

筆者は5年ほど前、楽天モバイルではなく別会社の格安SIMを使用しており、その時の携帯料金は月3,000円ほどでした。

ですが、さらに携帯料金が抑えられる楽天モバイルに切り替えました!

切り替えたことによって料金がより安くなり、楽天ポイントがたくさんついたりとさらなるメリットが多かったのです!

現在も何の問題もなく使えており、むしろ毎月携帯料金が安く済んでいるのでとても助かっています。

  • 携帯料金を少しでも安くしたい人
  • 楽天市場での買い物が多い人
  • 毎月データ容量をたくさん使う人
  • 毎月あまりデータを使わない人

上記に一つでも当てはまる人は楽天モバイルへの乗り換えがおすすめです。

楽天モバイルを使用すれば、楽天ポイントも溜まり携帯代も抑えられて、まさに一石二鳥です!

楽天グループは赤字続きですが、利用できるうちに賢く利用しましょう。

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